モグモ（mogumo）幼児食の解約はとても簡単で、電話またはマイページから手続きをします。
※以前はメールでも解約ができましたが、現在は電話かマイページからの2つの方法のみとなっています。
解約金や退会費はかかりませんが、変更締切日を過ぎて解約した場合は最後の注文分の商品が配送されてしまうので注意しましょう。
変更締切日は、次回配送日の10日前までです 。
１番最短で解約できる方法は電話で、10分もあれば手続きが完了します。
電話番号は0120-925-319で、営業時間は月曜日から金曜日の10時から17時までです。
時間の都合がつかない場合はマイページから手続きすることも可能です。
モグモ（mogumo）幼児食の解約・退会はいつでもできますが、できるだけ早めに連絡することをおすすめします 。
モグモ（mogumo）幼児食には解約の他にも停止やスキップというサービスがあり、停止や再開の手続きはマイページから操作できます。
1回分の配送をお休みする場合は「スキップ」、一時お休みする場合は「停止」という方法もあります。
再開する場合は手続き後、最短で5営業日以内に商品が配送されます。
モグモ（mogumo）幼児食の解約や退会に関するよくある質問や回答は、公式サイトのFAQページにも掲載されています。
モグモ（mogumo）幼児食の解約は回数の縛りもないので、お得な初回キャンペーン価格で注文した後「合わない」や「子どもが食べない」などの場合は2回目の配送前に解約することも可能です。
手続きも簡単なので「お得な価格だけど解約しづらいのではないか…」と不安に感じている方でも安心してお試しできます。
モグモ幼児食の定期プランの解約
解約方法は2通り
モグモ（mogumo）の定期プランを解約する方法は2通りあります。
・マイページからの解約
・電話での解約
手続きがすぐに完結するのは電話ですが受付時間が決まっているので、時間が合わずにお忙しい方はマイページからの手続きが可能です。
ご自身の都合のいい方法を選べるので助かりますね。
マイページから解約する方法
メニュー変更やスキップ手続きのできるマイページから、解約の手続きも簡単に行うことができます。
電話で解約する方法
電話番号：0120-925-319
受付時間：月〜金の10:00〜17:00（土日祝休み）
電話の場合は、11時と16時ごろがつながりやすくなります。
お休み明けなどつながりにくい場合もあるので、電話の場合も余裕を持って手続きしましょう。
注文した際の電話番号や名前を伝え、簡単ですが解約理由も聞かれます。
解約時のポイント
モグモ（mogumo）解約時の1番のポイントは「次回発送の10日前までに解約手続きを完了すること」です！
メールなら数日、電話だと10分以内で解約手続きが完了しますが、時間に余裕を持って手続きしましょう。
変更日を過ぎて届いた場合には料金が発生してしまいます。
マイページに記載される「変更する場合は〇年〇月〇日の23:59までにお申し込みください」という案内の日にちを確認しておきましょう！
モグモ幼児食は解約金なし
モグモ（mogumo）の解約には解約金もかかりません。
初回キャンペーンでお得に利用できる分、解約する際には解約金がかかるのかもと不安になる方もいるかもしれませんが解約金はかかりませんので安心してください。
モグモ幼児食の定期便は回数の縛りなし
モグモ（mogumo）の定期コースには、「〇回まで続けないと解約ができない」というような回数のしばりがありません。
試してみて「合わない」場合には、キャンペーンでお得に注文できる初回注文後でも2回目の商品が届く前に解約することも可能なので、手軽にお試しできますね！
モグモ幼児食は解約時の引き止めはなし
モグモ（mogumo）は解約の際に、無理に引き止められることはないので安心してください。
ただ「解約の理由」を聞かれることがあるので、手続きの前に簡単でいいので考えておくのがおすすめです。
正直に「子どもが大きくなって食べなくなった」や「環境が変わって必要がなくなった」ということを伝えていいと思います。
モグモ幼児食の配達を1回お休みできる「スキップ」
モグモ（mogumo）では、定期便の配達をお休みできる「スキップ」というサービスがあります。
・旅行へ行く場合
・長期休暇に帰省する場合
・ストックが残っている場合
・ふるさと納税の返礼品なども届いて冷凍庫がいっぱいな場合
こんな場合に便利なサービスです。
「スキップ」の手続きも、簡単です。
①マイページにアクセス
②「お届け日を変更」をクリック
③「次回配送のスキップ」をクリック
スキップではお休みできるのは1回のみです。
モグモ幼児食の数回お休みできる「停止」
1回のお休みではなく、一時的に定期便を休止したい場合には「停止」することができます。
こちらも手続きは簡単で、停止も再開もマイページから行うことができます。
モグモ幼児食は解約後の再開も簡単
一度解約すると、アカウントが削除されるのでそれまで貯めたポイントもなくなってしまうため、再開の場合はアカウント登録から始めないといけません。
ただ、マイページが残っている間は、再開の手続きは簡単に行えます。
①ラインのマイページからログインする
②「再開はこちら」というボタンがあるのでクリックする
③「定期再開」ボタンをクリックする
再開はこの3ステップだけなのでとても簡単ですね！
再開手続き後、商品は最短で5営業日以内に発送されます。
モグモ幼児食は初回注文分は解約不可
モグモ（mogumo）のキャンペーンなどを利用した初回注文分は原則解約することができません。
ただ、商品の不備などの場合には返品や払い戻しも可能です。
＜返品・返金・払い戻し可能な条件＞
・不良や数量違いなど商品の不備
・未開封であること
・商品到着後6日以内に連絡すること
原則、返品不可ですが不良品などの場合は対応してもらえるので安心してくださいね！
商品が届いたら早めに内容や状態を確認しましょう！
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